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Amy Lai

N L P 的 假 設 前 提 , 令 我 得 到 許 多 啟 發 , 我 對 其 中 兩 個 印 象 比 較 深 刻 …

" 彈性 的人 可 以 控 制 整 個 局 面 。 "

從 前 給 予 自 己 很 多 限 制 , 其 實 選 擇 權 在 自 己 手 中 ─ ─ N L P 要 求 大 家 在 理 想 情 況 下 , 至 少 給 自 己 三 個 可 行 途 徑 。 慢 慢 , 這 「 多 項 選 擇 」 模 式 在 需 要 的 情 況 下 會 自 動 啟 動 , 我 在 這 幾 個 月 作 了 不 少 重 要 決 定 , 而 這 些 決 定 是 以 往 的 我 未 有 想 到 的 , 我 驚 歎 於 自 己 靈 活 性 的 改 善 , 有 頓 然 開 竅 之 感 。

" 對 方 的 抗 拒 , 只 是 親 和 感 不 足 之 表 現 。 "

很 明 顯 , 性 質 相 類 似 的 人 比 較 容 易 走 在 一 塊 ; 那 麼 性 質 不 同 的 人 , 可 以 有 效 地 溝 通 嗎 ? 所 以 在 與 不 同 的 人 交 談 時 , 我 嘗 試 代 入 對 方 思 想 , 以 同 理 心 的 宗 旨 , 去 體 驗 對 方 之 語 言 及 感 受 , 並 以 其 心 理 狀 態 去 回 應 對 方 , 於 是 發 現 矛 盾 減 輕 , 誤 會 亦 減 少 了 。 溝 通 忽 然 變 得 很 簡 單 , 只 要 我 願 意 的 話 …

" M i l t o n M o d e l " 和 " M e t a M o d e l " 的 說 話 技 巧 對 自 己 幫 助 很 大 , 感 到 自 己 口 齒 伶 俐 了 , 但 亦 不 忘 要 適 當 運 用 , 因 為 搞 不 好 就 成 牙 尖 嘴 利 呢 ! 《 整 合 的 一 體 化 》 令 我 在 反 思 中 發 掘 自 己 之 本 質 : 原 來 對 身 邊 事 冷 感 或 熱 心 助 人 背 後 之 最 終 目 的 , 都 是 為 了 可 以 活 得 更 消 遙 自 在 ; 兩 種 極 端 行 為 背 後 , 竟 有 著 共 同 目 的 , 令 我 很 想 知 道 更 多 有 關 思 想 模 式 , 行 為 背 後 之 意 義 . . .

現 在 , 面 對 冗 長 的 講 座 及 對 話 , 亦 能 發 掘 到 趣 味 。 我 懂 得 將 焦 點 放 置 在 合 適 的 地 方 , 並 運 用 N L P 的 技 巧 , 去 觀 察 、 聆 聽 、 感 受 及 思 考 對 方 想 表 達 的 意 念 。 在 不 斷 的 練 習 中 , 我 的 觀 察 、 溝 通 、 思 考 技 巧 加 強 了 , 感 到 自 己 在 不 斷 進 步 呢 !

尤 記 得 有 一 次 , 一 位 c o n su l t a n t  花 了 4 個 小 時 向 我 推 銷 他 們 公 司 的 旅 遊 計 劃 , 我 竟 然 可 以 聽 畢 全 程 ; 以 自 己 經 驗 來 說 , 有 點 不 可 思 議 。 在 交 談 過 程 中 , 我 一 直 分 析 他 分 別 運 用 的 是 視 覺 、 聽 覺 還 是 感 覺 技 巧 , 而 當 他 為 我 虛 擬 一 些 情 境 , 再 於 其 中 加 插 視 覺 , 聽 覺 和 感 覺 效 果 時 , 真 的 有 被 吸 引 到 。 可 惜 那 旅 遊 計 劃 並 未 符 合 我 的 要 求 , 所 以 沒 有 接 受 。 不 過 對 這 位 c o n s u l t a n t 印 象 深 刻 , 因 為 整 個 過 程 可 以 感 染 到 他 敬 業 樂 業 的 精 神 , 所 以 願 意 聽 到 最 後 , 並 在 完 結 後 向 他 提 出 一 些 建 議 。 他 對 工 作 的 熱 誠 提 醒 了 我 , 狀 態 真 的 很 重 要 呢 !



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